Nos encantaría conocer su experiencia en Texas.gov hoy! Las siguientes siete preguntas deberían tardar entre 3 y 5 minutos en responder. Se agradece sus respuestas para ayudarnos a continuar mejorando el sitio web de Texas.gov.

1. ¿Que te trae a Texas.gov?

1. Estoy aquí para encargarme de una transacción del gobierno (por ejemplo: renovación de licencia de conducir / identificación, renovación de registro de vehículo, record del conductor, certificado de nacimiento, licencia profesional / de ocupación, impuesto sobre las ventas comerciales, etc.)
2. Necesito información sobre un tema específico (por ejemplo: la seguridad cibernética, educación, servicios de salud, seguridad pública, asistencia de vivienda, etc.)
3. Estoy aprendiendo como iniciar un negocio en Texas
4. Estoy planeando mudarme a Texas o recientemente me mudé a Texas
5. Estoybuscando registros públicos
6. Otra razón

Si seleccionó "Otro motivo" arriba, por favor díganos por qué visita Texas.gov.

2. Cuando necesita información sobre los servicios gubernamentales en Texas, ¿por dónde suele empezar?

1. Texas.gov
2. Sitio web de la agencia estatal
3. Búsqueda en Internet (por ejemplo, Google, Yahoo, Bing)
4. Otro

Si seleccionó "Otro" arriba, díganos dónde suele empezar para obtener información sobre los servicios del gobierno de Texas.

3. ¿Cómo se enteró de Texas.gov?

1. He usado Texas.gov antes
2. Búsqueda en Internet (por ejemplo, Google, Yahoo, Bing)
3. Notificación por correo electrónico o aviso de renovación de una agencia
4. Redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube)
5. Referido
6. Sitio web de la agencia
7. Otro

Si seleccionó "Otro motivo" arriba, Por favor díganos por qué visita Texas.gov.

4. ¿Pudiste encontrar fácilmente la información o el servicio que necesitaba en Texas.gov?

1. Totalmente de acuerdo
2. De acuerdo
3. Neutral
4. No estoy de acuerdo
5. Totalmente en desacuerdo

5. ¿Qué función le ayudó a encontrar información acerca de un servicio en Texas.gov? Seleccione todas las que correspondan.

1. Directorio de agencias (la lista de agencias y departamentos del estado de Texas)
2. Directorio de servicios (la lista de servicios gubernamentales que están disponibles en línea)
3. Menú de navegación (los enlaces de la organización que lo llevan a diferentes temas o páginas del sitio web)
4. Buscaqueda (el área donde ingresa un término de búsqueda para encontrar un tema o servicio específico)
5. Chat en vivo (una herramienta para interactuar con un representante de atención al cliente y obtener ayuda)
6. Mapa del sitio (una lista de todas las páginas del sitio web)

6. En general, ¿estuvo satisfecho con su experiencia en Texas.gov?

1. Totalmente de acuerdo
2. De acuerdo
3. Neutral
4. No estoy de acuerdo
5. Totalmente en desacuerdo

7. ¿Cómo podemos mejorar su próxima visita a Texas.gov?

Gracias de nuevo por sus comentarios!